Fecha de entrada en vigor: 23 de agosto de 2026
1. Información general
La presente Política de privacidad establece las normas relativas a los datos en relación con el uso de la aplicación móvil SilentStar Breath.
SilentStar Breath ha sido diseñada de acuerdo con el principio de minimización de datos. Para utilizar las funciones básicas de la aplicación no es necesario crear una cuenta de SilentStar ni proporcionar a SilentStar Group datos como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Los datos de entrenamiento utilizados por el Programa se almacenan y procesan, por regla general, de forma local en el dispositivo del usuario.
2. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que puedan ser tratados por SilentStar Group en relación con el uso de la aplicación es:
SilentStar Group sp. z o.o.
ul. Licealna 5
05-300 Mińsk Mazowiecki
Polonia
KRS: 0001210033
NIP: 8222420913
REGON: 543445865
Correo electrónico: kontakt@silentstar.pl
Sitio web: silentstar.pl
3. Datos de entrenamiento almacenados en el dispositivo
La aplicación puede almacenar localmente, entre otros:
- resultados de las mediciones realizadas en la aplicación,
- historial de sesiones de entrenamiento realizadas,
- Ciclo actual y progreso del Programa,
- niveles y parámetros actuales de entrenamiento,
- información proporcionada después de los entrenamientos,
- ajustes de la aplicación,
- ajustes de sonido y guía por voz,
- ajustes de recordatorios,
- información necesaria para mantener la continuidad del Programa.
Estos datos se utilizan para el funcionamiento de la aplicación, para mostrar el historial y el progreso y para adaptar las siguientes etapas del Programa.
Los datos de entrenamiento no se transmiten a SilentStar Group ni se almacenan en los servidores de SilentStar Group.
Pueden reflejar indirectamente información relacionada con las capacidades respiratorias actuales del usuario, pero en la versión actual de la aplicación permanecen en su dispositivo.
4. Uso de los datos de entrenamiento
Los datos almacenados localmente pueden ser utilizados por la aplicación para:
- determinar el punto de inicio del Programa,
- ajustar los parámetros de entrenamiento,
- mostrar el historial,
- calcular el progreso,
- determinar las siguientes etapas del Programa,
- mantener la continuidad del Programa después de reiniciar la aplicación.
La adaptación se realiza automáticamente en el dispositivo del usuario de acuerdo con las reglas de funcionamiento del Programa.
No se trata de elaboración de perfiles publicitarios ni de toma automatizada de decisiones que produzca efectos jurídicos para el usuario.
5. Cuenta de usuario
SilentStar Breath no requiere crear una cuenta de SilentStar.
Para utilizar la aplicación no exigimos proporcionar:
- nombre y apellidos,
- dirección de correo electrónico,
- número de teléfono,
- dirección de residencia,
- contraseña.
Las compras realizadas a través de App Store o Google Play están, sin embargo, asociadas a la cuenta de Apple o Google del usuario de acuerdo con las normas de dichas plataformas.
SilentStar Group no recibe la contraseña ni otros datos de acceso del usuario a su cuenta de Apple o Google.
6. Pagos, período de prueba y suscripciones
Las funciones de pago de SilentStar Breath pueden estar disponibles mediante suscripciones gestionadas por:
- Apple App Store en dispositivos Apple,
- Google Play en dispositivos Android.
El pago es procesado por el operador de la tienda correspondiente.
SilentStar Group no recibe números de tarjetas de pago, datos de tarjetas ni datos de acceso a cuentas de Apple o Google.
La aplicación y el operador de la tienda pueden tratar la información necesaria para confirmar el derecho a utilizar funciones de pago, como el estado de la suscripción, el tipo de plan adquirido, el estado de la transacción o el período de acceso.
Apple y Google tratan los datos relacionados con las compras de acuerdo con sus propias normas y políticas de privacidad.
7. Información proporcionada por App Store y Google Play
Los operadores de las tiendas pueden proporcionar a SilentStar Group información relativa al funcionamiento y la venta de la aplicación, en particular:
- número de descargas,
- información sobre compras y suscripciones,
- información sobre renovaciones y cancelaciones,
- datos financieros y de ventas,
- estadísticas agregadas sobre el uso de la página de la aplicación en la tienda,
- información de diagnóstico proporcionada por la plataforma.
El alcance de estos datos depende de las normas de Apple y Google.
Esto no significa que SilentStar Breath envíe a SilentStar Group el historial de entrenamiento, los resultados de las mediciones u otros datos locales del Programa.
8. Publicidad, analítica y seguimiento del usuario
En su versión actual, SilentStar Breath:
- no muestra publicidad,
- no utiliza identificadores publicitarios para crear perfiles de usuarios,
- no crea perfiles publicitarios de los usuarios,
- no vende datos de los usuarios,
- no utiliza sistemas analíticos externos para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario dentro de la aplicación,
- no utiliza SDK externos de publicidad o seguimiento.
La aplicación tampoco utiliza Firebase Analytics ni Firebase Crashlytics.
La información estadística o de diagnóstico disponible directamente en App Store Connect o Google Play Console puede ser proporcionada al desarrollador por los operadores de dichas plataformas de acuerdo con sus propias normas.
9. Recordatorios y notificaciones
El usuario puede activar voluntariamente recordatorios de entrenamiento.
La aplicación solicita el permiso correspondiente del sistema únicamente cuando es necesario para el funcionamiento de esta función.
La hora de recordatorio seleccionada y el calendario del Programa son utilizados por la aplicación para programar notificaciones locales.
SilentStar Group no utiliza las notificaciones para realizar un seguimiento del usuario ni para crear un perfil publicitario.
El usuario puede desactivar los recordatorios en cualquier momento desde la aplicación o desde los ajustes del dispositivo.
10. Contacto y asistencia técnica
Si el usuario se pone en contacto con nosotros a través de kontakt@silentstar.pl, podemos recibir los datos incluidos en el mensaje, en particular:
- dirección de correo electrónico,
- contenido del mensaje,
- información sobre el problema proporcionada voluntariamente,
- archivos adjuntos o capturas de pantalla enviadas por el usuario.
Utilizamos estos datos exclusivamente para responder al mensaje, resolver el problema comunicado, gestionar una reclamación o proporcionar asistencia.
La base jurídica para su tratamiento puede ser:
- artículo 6.1.b del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para ejecutar un contrato o prestar un servicio,
- artículo 6.1.f del RGPD, es decir, el interés legítimo de SilentStar Group en prestar asistencia a los usuarios, gestionar solicitudes y garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación,
- artículo 6.1.c del RGPD, cuando la conservación de determinada información sea exigida por la ley.
Rogamos no enviar por correo electrónico información médica u otros datos especialmente sensibles salvo que sean necesarios para resolver el problema comunicado.
11. Destinatarios de los datos
Los datos proporcionados directamente a SilentStar Group pueden ser tratados por entidades que nos prestan servicios técnicos, en particular:
- proveedores de servicios de correo electrónico,
- proveedores de alojamiento,
- proveedores de infraestructura informática,
- Apple o Google en relación con la distribución de la aplicación, las compras y las suscripciones,
- entidades a las que los datos deban ser comunicados conforme a la legislación aplicable.
Estas entidades reciben los datos únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes o cumplir una obligación legal.
12. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores de servicios tecnológicos, en particular Apple o Google, pueden tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, el tratamiento y cualquier transferencia de datos se realizan de conformidad con la legislación aplicable y con las garantías utilizadas por el proveedor correspondiente, incluidas, cuando proceda, una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.
13. Período de conservación de los datos
Datos de entrenamiento
Los datos del Programa almacenados localmente permanecen en el dispositivo hasta que:
- sean eliminados por el usuario,
- se restablezca el progreso,
- se elimine la aplicación o sus datos del dispositivo.
SilentStar Group no dispone de una copia de estos datos en sus propios servidores.
Datos de contacto y asistencia
Podemos conservar la correspondencia con el usuario durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y posteriormente durante el período necesario para protegernos frente a posibles reclamaciones o cumplir obligaciones legales.
Datos relativos a compras
La información relacionada con transacciones o liquidaciones puede conservarse de acuerdo con los requisitos del operador de la tienda y durante los períodos derivados de las normas fiscales, contables u otras disposiciones legales aplicables.
14. Eliminación de datos
El usuario puede eliminar el progreso del Programa directamente desde la aplicación.
El restablecimiento del progreso elimina los datos locales de entrenamiento del Programa, pero no cancela una suscripción activa.
Al eliminar la aplicación del dispositivo se eliminan los datos almacenados localmente por la aplicación en ese dispositivo.
La cancelación de una suscripción se realiza de forma independiente desde los ajustes de la cuenta de App Store o Google Play.
En el caso de datos proporcionados a SilentStar Group, por ejemplo al ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, las solicitudes relativas a los datos pueden enviarse a:
kontakt@silentstar.pl
15. Derechos del usuario
Si SilentStar Group trata datos personales del usuario, este puede, dependiendo de la base jurídica y de la naturaleza del tratamiento, tener derecho a:
- obtener información sobre el tratamiento de datos,
- acceder a sus datos,
- rectificar sus datos,
- solicitar la supresión de sus datos,
- limitar el tratamiento,
- la portabilidad de los datos,
- oponerse al tratamiento,
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Estos derechos se derivan, en particular, de los artículos 15 a 21 del RGPD.
En relación con los datos almacenados exclusivamente de forma local, SilentStar Group no dispone técnicamente de la posibilidad de leerlos ni de proporcionárselos al usuario, ya que no se transmiten a nuestros servidores.
El usuario gestiona estos datos directamente en su dispositivo.
16. Derecho a presentar una reclamación
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.
En Polonia, dicha autoridad es:
Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales
La información sobre cómo presentar una reclamación está disponible en uodo.gov.pl.
17. Seguridad de los datos
SilentStar Group aplica el principio de minimización de datos y diseña SilentStar Breath de modo que, en la mayor medida posible, los datos necesarios para el funcionamiento del Programa permanezcan localmente en el dispositivo.
La seguridad de los datos almacenados localmente depende también de las medidas de seguridad utilizadas en el dispositivo del usuario, como un código de bloqueo, Face ID, Touch ID o las correspondientes medidas de seguridad de Android.
No recomendamos compartir un dispositivo desbloqueado con personas no autorizadas.
18. Cambios en la Política de privacidad
La Política de privacidad puede actualizarse, en particular, en caso de:
- incorporación de nuevas funciones de la aplicación,
- cambios en la forma de tratamiento de los datos,
- incorporación de nuevos servicios externos,
- cambios en la legislación aplicable,
- cambios en los requisitos de App Store o Google Play.
La versión actual de la Política estará disponible en la dirección pública indicada en la aplicación y en el sitio web de SilentStar.
Si un cambio afecta de manera significativa a la forma en que se tratan los datos del usuario, se facilitará la información correspondiente del modo exigido por la legislación aplicable.
19. Contacto
SilentStar Group sp. z o.o.
ul. Licealna 5
05-300 Mińsk Mazowiecki
Polonia
kontakt@silentstar.pl
